Política de Privacidad

Última actualización: 6 de marzo de 2026

La Bibbia Facile gestiona esta tienda y el sitio web, incluyendo la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios, con el fin de proporcionarte a ti, como cliente, una experiencia de compra adecuada (los "Servicios"). La Bibbia Facile cuenta con el respaldo de Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tus datos personales cuando visitas, utilizas, realizas una compra o cualquier otra transacción a través de los Servicios, o cuando te comunicas con nosotros. En caso de conflicto entre nuestros Términos y Condiciones del Servicio y la presente Política de Privacidad, esta última prevalecerá en lo que respecta a la recopilación, el procesamiento y la divulgación de tus datos personales.

Te rogamos que leas atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a los Servicios, confirmas que has leído esta Política de Privacidad y comprendido lo descrito en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de tu información.

Los datos personales que recopilamos o procesamos

Cuando utilizamos el término "datos personales", nos referimos a la información que te identifica o que está razonablemente vinculada a ti o a otra persona. Los datos personales no incluyen información recopilada de forma anónima o anonimizada, de modo que no puedan identificarte ni vincularse contigo. Podríamos recopilar o procesar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las inferencias derivadas de dichos datos, en función de tu interacción con los Servicios, el lugar donde vives y según lo permitido o exigido por las leyes aplicables:

• Datos de contacto: incluyendo nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

• Datos financieros: incluyendo números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuenta financiera, datos de pago de la tarjeta, detalles de las transacciones, forma de pago, confirmación de pago y otros detalles de pago.

• Datos de la cuenta: incluyendo nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y ajustes.

• Datos de las transacciones: incluyendo los artículos que visualizas, añades al carrito, añades a la lista de deseos o que compras, devuelves, cambias o eliminas, y las transacciones pasadas.

• Comunicaciones con nosotros: incluyendo la información que incluyes en tus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, si envías una disputa al servicio de atención al cliente.

• Información del dispositivo: incluyendo información sobre el dispositivo, el navegador o la red de conexión, la dirección IP y otros identificadores únicos.

• Información de uso: incluyendo información relativa a tu interacción con los Servicios, además de cómo y cuándo interactúas con ellos o los exploras.

Fuentes de los datos personales

Podríamos recopilar datos personales de las siguientes fuentes:

• Directamente de ti: por ejemplo, cuando creas una cuenta, visitas o utilizas los Servicios, te comunicas con nosotros o nos proporcionas tus datos personales.

• Automáticamente a través de los Servicios: por ejemplo, a través de tu dispositivo cuando utilizas nuestros productos o servicios o visitas nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares.

• De nuestros proveedores de servicios: por ejemplo, cuando les encargamos implementar una determinada tecnología y ellos recopilan o procesan tus datos personales por cuenta nuestra.

• De nuestros socios o de terceros.

Cómo utilizamos tus datos personales

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros o de qué Servicios utilices, podríamos recopilar tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Proporcionar, personalizar y mejorar los Servicios: Utilizamos tus datos personales para ofrecerte los Servicios, así como para cumplir nuestro contrato contigo; procesar tus pagos; gestionar tus pedidos; recordar tus preferencias y artículos de interés; enviarte notificaciones de la cuenta; procesar compras, devoluciones o cambios; gestionar tu cuenta; organizar el envío y facilitar reseñas.

• Marketing y publicidad: Utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales y promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal, y para mostrarte anuncios en línea basados en tu actividad.

• Seguridad y prevención de fraudes: Utilizamos tus datos para autenticar tu cuenta, garantizar un proceso de pago seguro y detectar actividades fraudulentas o ilegales. Eres responsable de proteger tus credenciales de acceso.

• Comunicaciones contigo: Para proporcionarte asistencia al cliente, responder a tus consultas y mantener nuestra relación comercial.

• Motivos legales: En cumplimiento de las leyes aplicables, procesos judiciales o solicitudes de autoridades gubernamentales.

Cómo divulgamos los datos personales

Podríamos divulgar tus datos personales a terceros en las siguientes circunstancias:

• Con Shopify y otros proveedores que prestan servicios en nuestro nombre (gestión IT, pagos, logística, etc.).

• Con socios comerciales y de marketing para ofrecerte anuncios personalizados.

• Cuando nos autoricen a compartir información con terceros (por ejemplo, para el envío de productos).

• Con nuestros afiliados o dentro de nuestro grupo empresarial.

• En relación con una transacción comercial (fusión, venta o quiebra) o para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

Relación con Shopify

Los Servicios cuentan con el soporte de Shopify, que recopila y procesa datos para mejorar la plataforma. Shopify puede utilizar tus datos personales obtenidos de tus interacciones con nuestra tienda y otros comercios. Shopify es el responsable del tratamiento de dichos datos en esos casos. Para más información, consulta la Política de Privacidad para consumidores de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad o seguridad de dichos sitios ajenos. Te recomendamos leer sus términos antes de proporcionarles información.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores de edad. No recopilamos deliberadamente datos de niños. Si eres padre o tutor y crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para solicitar su eliminación.

Seguridad y conservación de los datos

Ninguna medida de seguridad es absoluta. Te recomendamos utilizar canales seguros para enviarnos información confidencial. Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, obligaciones legales o resolución de disputas.

Tus derechos y opciones

Dependiendo de tu lugar de residencia, podrías tener los siguientes derechos:

• Derecho de acceso/conocimiento.

• Derecho de eliminación.

• Derecho de rectificación.

• Derecho de portabilidad.

• Gestión de preferencias de comunicación: Puedes darte de baja de correos promocionales en cualquier momento.

Si resides en el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo (EEE), también tienes derecho a:

• Oponerte o limitar el procesamiento.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados abajo. No serás discriminado por ejercer tus derechos.

Reclamaciones

Si tienes quejas sobre cómo tratamos tus datos, contáctanos. También tienes derecho a recurrir a la autoridad de protección de datos de tu país.

Transferencias internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de tu país de residencia. Para transferencias fuera del EEE o el Reino Unido, utilizamos mecanismos legales como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Modificaciones de esta Política

Actualizaremos esta política periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en el sitio web y cambiaremos la fecha de "Última actualización".

Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos:

• Email: info@labibbiafacile.it

• Dirección: Via Torino, RM, 00118, IT

• Teléfono: [Insertar número si corresponde]

Somos el titular del tratamiento de tus datos personales para los fines de las leyes de protección de datos aplicables.